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All posts for the day January 12th, 2014

Fast jeder Nutzer hat schon einmal davon gehört, die Rede ist vom besagten Firmware-Update. Ob nun “Digitale Bilderrahmen”, MP3-Player, Smartphones oder andere elektronische Geräte, fast alle arbeiten mit einer sogenannten Firmware. Ein Minibetriebssystem mit dem die verschiedenen Komponenten des Geräts untereinander angesteuert und kontrolliert werden, bevor das eigentliche Betriebssystem die Steuerung übernimmt. Ohne Firmware läuft heute fast kein elektronisches Gerät mehr. Jemand der öfter mit Computern zu tun hat kennt noch einen anderen Ausdruck dafür, BIOS. Ob nun BIOS oder Firmware, ohne geht es nicht und ein Fehler in dieser Steuerungssoftware kann fatale Auswirkungen haben.

Auch Festplatten haben eine Firmware und einige Festplattenausfälle gehen auf das Konto einer fehlerhaften Firmware. Manchmal kann man tatsächlich die ausgefallene Festplatte und die verloren geglaubten Daten retten, wenn man die Festplatte einfach gut aufbewahrt und ab und an mal beim Hersteller nachschaut ob ein Firmware-Update vorliegt.

Die sogenannte Deathstar (IBM Deskstar-Serie) hat zweifelhaften Ruhm erlangt und war sehr lange ein Beispiel wenn man vom “plötzlichen Plattentod” gesprochen hat. Vor einigen Jahren hatte dann Seagate mit der Barracuda-Serie einen weiteren Vertreter des “plötzlichen Plattentods” auf dem Markt geworfen. Genauer handelte es sich um die Barracuda 7200.11-Serie aus einer bestimmten Produktionslinie. Während damals ein Firmware-Update eher selten war, hat Seagate angefangen die gefährdeten Platten vorsorglich mit einem Firmware-Update zu versorgen, wenn sich der Besitzer bei Seagate gemeldet hat.
[http://www.hddlab.de/datenrettung/articles/seagate_barracuda_7200.11.html]
[http://www.hardwareluxx.de/community/f15/anleitung-flashen-der-firmware-von-seagate-7200-11-festplatten-578060.html]

In meinem Fall hatte es eine Barracuda 7200.12 erwischt. Die Platte wurde mit der Firmware CC38 ausgeliefert. Sie lief auch sehr lange Zeit anstandslos und ohne Auffälligkeiten. Ich kontrolliere meine verbauten Platten sehr regelmäßig auf veränderte kritische SMART-Werte. Ein Ausfall war nicht vorherzusehen und hat sich auch nicht durch merkwürdige Geräusche angekündigt. Wie auch immer, Homeserver sei gepriesen, es gab keinen Datenverlust. Aus irgendeinen Grund hatte ich die Platte nur ersetzt und nicht weiter entsorgt. Da schlummerte sie und sollte nun vielleicht aus dem Dornröschenschlaf erweckt werden. Ein Besuch bei Seagate auf der Webseite erwies sich als erfolgreich und brachte eine neue Firmware für die Barracuda 7200.12-Serie ans Tageslicht. Die Firmware CC49 steht schon seit einiger Zeit zur Verfügung und kann problemlos auf entsprechende Barracudas aufgespielt werden.

Gesagt, getan und wer sagt es denn? Wir haben Glück gehabt, meine “plötzlich” verstorbene ST31000528AS schnurrt wieder wie am ersten Tag. Ich bin begeistert. SMART sagt weiterhin alles i.O. und wie man Anhand der Betriebsstunden im Verhältnis zu den Einschaltungen sehen kann, hat die Platte ihren 24/7-Betrieb bis zum Tag X verrichtet.
hdd-fw-upd-CC38-upd-CC49_HDD_Bay3_x510

Ich bin zwar skeptisch, was diese Wiederbelebung hinsichtlich der Zuverlässigkeit angeht, aber eine Festplatte dieser Größe wirft man ja nicht einfach weg, auch wenn man gerade keinen Bedarf hat. Immerhin hat der Besuch im Forum von HardwareLuxx dazu geführt das ich eine totgeglaubte Festplatte tatsächlich wiederbeleben konnte.
Versuch macht klug! 🙂

Überprüfen ob ein Download für eine Festplatte von Seagate vorliegt kann man hier:
https://apps1.seagate.com/downloads/request.html

Bisher hat sich Seagate auch wie andere Festplattenhersteller davor gescheut Firmware-Updates für Festplatten öffentlich anzubieten. Wenn man sich den Wortlauf der folgenden Seite anschaut, dann ist man mittlerweile wohl bemüht diese Situation zu ändern. Das finden wir doch richtig gut.
http://knowledge.seagate.com/articles/de/FAQ/219571de

Der bisher bekannte Text liest sich ganz anders, besonders nach der Frage:
“Weshalb werden Firmware-Updates nicht online öffentlich verfügbar gemacht?”
http://knowledge.seagate.com/articles/de/FAQ/206091de

Firmware-Updates für Seagate Festplatten:
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/207931en

Offizielles Seagate Forum:
http://forums.seagate.com/t5/Desktop-HDD-Desktop-SSHD/ALL-FIRMWARE-UPDATES-see-here/td-p/22673

Ergänzung:
Hier gibt es eine sehr gute Anleitung falls noch jemand eine Festplatte aus der Barracuda 7200.11-Serie tot herumliegen hat.
https://sites.google.com/site/seagatefix/

Ich für meinen Teil bin jedenfalls ganz zufrieden mit meiner wiederbelebten “Barracuda 7200.12” 🙂
Bis dann..

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UweB
2014/01/12